Els usuaris interessats en els vals només hauran d’acudir a l’establiment portant el seu DNI o NIE. Serà el comerç qui verificarà la identitat i la residència de l’interessat, i realitzarà la gestió de vals corresponent.
Cada persona pot accedir a un màxim de 4 vals de descompte que poden emprar-se a una única compra o establiment, o aplicar a compres i establiments adherits diferents.